Wij zijn ook Auping Plaza Rotterdam Hillegersberg

Service & Garantie bij Frans Mets / De Bedderij

Waarom kopen bij Frans Mets

  • Snelle levertijden;
  • Optionele haal- en brengservice;
  • Indien gewenst:oude bed/bank afvoeren (vraag naar de voorwaarden);
  • Bezorging door heel Nederland en in overleg ook in de EU.

Wij zijn CBW-erkend

Bij kwaliteit hoort zekerheid. Zekerheid van jarenlang slaap- en wooncomfort en zekerheid dat wanneer er toch iets mis gaat u terug kunt vallen op de service en garantie van Frans Mets / De Bedderij. En dat is exact wat we u bieden, een compleet service- en garantiepakket bij iedere aankoop. Om dit te allen tijde te kunnen waarborgen is Frans Mets dan ook CBW-erkend.

Veel voordeel met 3 garanties voor u

Als bedden- en meubelspeciaalzaak hanteert Frans Mets / De Bedderij de Algemene voorwaarden van CBW die u als consument extra goed beschermen. Ze zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Frans Mets hanteert daarom altijd een erkenningsregeling met 3 garanties:

  1. Extra garantie

CBW-Erkende winkels bieden een extra goede productgarantie.

  1. Veilig (aan)betalen

Je kunt zonder risico aanbetalen. Het restantbedrag betaal je pas bij aflevering.

  1. Onpartijdige klachtafhandeling

Mocht je ooit een klacht hebben, dan is er de onafhankelijke Geschillencommissie Wonen die een uitspraak doet die bindend is.

Download CBW Voorwaarden

Klantenservice bij Frans Mets / De Bedderij

Als klant kunt u verschillende vragen hebben. Hoe moet ik mijn bestelling betalen? Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd? Wij hebben service hoog in het vaandel staan en proberen uw vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden.

Afdeling Slapen: slapen@fransmetsdebedderij.nl

Afdeling Wonen: wonen@fransmetsdebedderij.nl

Afdeling Expeditie: expeditie@fransmetsdebedderij.nl

Vraag het aan Frans Mets / De Bedderij

Altijd een passend advies over wonen en slapen.

* Uw naam:
* Telefoon:
E-mail: *
Uw vraag: